为切实解决群众反映强烈的突出问题，近日，澄城县结合当前县情实际，深入基层走访调研，督促各单位相互晒成绩、查漏项、找不足、补短板，全面提高群众满意度。

针对全县各领域服务水平、质量、现状等，县考核办高度重视，认真分析梳理，印发了《关于做好目标责任考核民意调查群众反映问题整改落实工作的通知》，要求各责任部门吃透精神，协同联动，变“单打独斗”为“联合作战”，形成工作合力，切实解决群众反映强烈的突出问题，把维护群众利益落到实处。

积极扩展宣传形式和渠道，通过县电视台、政府网站、微信公众号等媒体，对民生工程、惠民政策等进行专题报道、动态报道和追踪报道，推动民生实事高效落实。同时，全面落实好民生工程网上信息全程公示制度，增强民生工程公信力，让广大人民群众及社会各界加强对政府工作的认可与支持。

以解决群众反映强烈的突出问题为专项整治的出发点和落脚点。坚持领导带头，以上率下改进调研工作，把群众拥不拥护、满不满意作为衡量工作成效的基本标准，围绕群众的“急难愁盼”问题，优化调研方式，深入了解基层诉求，认真研判群众感受最深的痛点、难点、堵点问题，沉下身认真化解一批矛盾纠纷，增强人民群众满意度、获得感。(记者 冯战武 通讯员 杨青涛 李海林）