为切实解决政务服务干部在作风纪律方面存在的突出问题，不断强化工作纪律，规范工作秩序，提升政务服务能力和水平，7月5日下午，市行政服务中心管理办公室召开了作风纪律整顿动员大会，中心党组书记潘西权，主任李卫东，党组成员、纪检组长杜碧辉出席会议，57个窗口单位首席代表和中心机关全体干部，共计100余人参加会议，市纪委党风政风监督室主任许卜戈受邀参会，会议由中心主任李卫东主持。

　　会上，中心党组成员、纪检组长杜碧辉就作风纪律整顿进行安排部署，中心审批科、发改委、税务局、工商局等窗口单位首席代表作了表态发言，市纪委党风政风监督室主任许卜戈强调窗口首席代表作为“第一责任人”要带头表率，切实加强窗口作风纪律。党组书记潘西权作动员讲话。

　　会议指出，市行政服务中心正式运行到现在，各窗口单位在政治素养、思想观念、工作作风、纪律表现、服务效率上都有了很大的提高。但是，与当前艰巨的政务服务工作任务、与市委、市政府对政务服务干部要求，与先进地区、与人民群众的期待相比，工作还存在很大差距。要按照市政务服务工作存在的五大类50个具体问题开展作风纪律大整顿。要聚焦思想认识问题。主要看政治站位高不高，全局观念、事业心和责任感强不强，有没有主动服务、开拓创新的进取精神等；要聚焦纪律作风问题。主要看工作作风实不实，有没有不遵守各项规章制度，有没有只做表面文章，搞花架子，虚报浮夸现象等；要聚焦服务理念问题。主要看服务态度好不好，办事效率高不高，有没有推诿扯皮、敷衍塞责的不良习气；服务方式多不多，有没有创新多渠道服务模式等；要聚焦业务工作问题。主要看“三集中、三到位”到不到位，部门联动、系统联通、数据开放、网上办事、“互联网+政务”工作做的实不实，大厅管理、人员考核评优、精细化服务标准高不高等；要聚焦机关自身建设问题。主要看决策是否科学合理、机关学习氛围浓不浓，机关作风纪律严不严等。

　　会议强调，要确保纪律作风整顿取得实效。要遵纪守规，严以律己。全体政务服务干部要严守纪律、顾全大局，认真执行好各项规章制度，严格按程序规矩办事，时刻保持工作积极性和主动性，让守纪律、讲规矩成为政务服务工作的新常态；要规范服务，切实作为。政务服务干部要树立为民情怀，时刻心系群众，永葆为民情怀，为群众提供全面规范的服务。面对群众多一份耐心、多一份热情、多一份细致；要建立清单，全力整改。整顿是此次活动的核心环节，整顿的根本要求是触及灵魂，注重实效。全体政务服务干部要在全面查找问题的同时紧密结合实际，针对本窗口、本科室和自身存在的突出问题，对查摆出来的问题要归类整理，建立台账，明确整改时限，力求在工作作风上有新转变，在对外形象上有新提升，在办事环境上有新改善，实现群众“办事不求人”常态化；要以身作则，树好形象。政务服务干部要在“领”字上带好头，在“实”字上求实效，在“严”字上下工夫，要以时不我待、只争朝夕、勇立潮头的历史担当，始终保持永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，以更加坚定的信念、更加扎实的作风、更加昂扬的斗志，努力展现政务服务干部新时代的新风采，努力为全市政务服务工作做出自己应有的贡献。（市行政服务中心）