志愿者热情周到的服务、安保人员认真细致的检查……８月１２日，当记者来到奥运村时，第一感受就是：每个岗位的人员都认真履行着自己的职责，向来自２００多个国家和地区的运动员和官员展示着中国人的热情、负责和高效。

“奥运村的设施是一流的，奥运村的服务也是一流的。”美国射击队教练戴·约翰逊高度评价说。

“住在这里感觉很温馨很舒适！”很多运动员入住奥运村以后，感觉就像住在家里一样。

“奥运村就是世界各国运动员的家，为了打造‘运动员之家’，整个奥运村运行团队做了大量的工作。”刚刚参加完一个碰头会的奥运村监督办公室主任李树发来不及擦去满头大汗，就和记者聊上了，“其中，监督办公室按照奥组委和北京市纪委、监察局的要求，认真履行监督检查职责，也挥洒了不少汗水。”

奥运村于７月２７日正式开村，１４０００多名运动员和官员随后陆续入住。７月２８日，监督办公室就注意到了一些影响不好的现象：个别志愿者、工作人员利用上岗的机会，见到一些著名运动员时，就追着要求合影、签名，干扰了运动员的正常生活。

曾担任过北京市委巡视组第一组组长的李树发，向运行团队领导建议成立巡视督察组，对团队工作人员赛时工作情况开展巡视督察，督促他们认真履职尽责。

巡视督察组以监督办公室为主体，由监督办公室组织协调，从人事、办公室、安保、志愿者服务部等团队抽调２０人组成。巡视督察组每两人一小组，将奥运村划分为办公区、运动员村、综合服务区、公共区等９个片区，每天不定时开展巡视督察。

一时间，奥运村内活跃着一批佩戴“督察”标识的工作人员。发现情况及时提醒，查出问题要求整改……他们冒着酷暑，顶着烈日，到各个工作岗位认真检查履职尽责的情况。

巡视督察组运行一段时间以来，取得了良好的成效，大家的职责意识更强了，服务态度更好了。８月７日，运行团队领导和各专业团队主任建议，增加督察组数量和人员编制，以更好地提高服务质量。

“监督队伍也要接受监督，如果人数过多而队伍自身建设跟不上，就可能会影响监督的效果。”长期从事巡视工作的李树发根据自己的工作经验，建议各专项团队成立自己的督察组。“这样一来，就形成了分级监督模式。每个团队看好自己的门、管好自己的人，整个团队的运行就更为畅通高效了。”李树发说。

“对团队人员履职尽责情况开展巡视督察，是监督办公室在奥运村开村后，针对运行实际开展的一项重点工作。”李树发告诉记者，开村前，监督办公室已经做了很多富有成效的工作，主要体现在建章立制、开展廉洁教育等方面。

奥运村运行团队于今年１月１０日成立，奥运村监督办公室于３月１８日整体进驻。整个运行团队有２万多人，包括受薪人员、志愿者、合同商等，内设１３个专项团队，涉及１３０多个业务口。

奥运村运行团队组建后，团队领导十分重视团队建设和监督工作，多次听取监督办公室工作汇报，并对认真贯彻“节俭办奥运、廉洁办奥运”的方针提出了一系列明确要求。

“管辖地域大、工作人员构成复杂、专项团队多、运行时间短、工作要求高，是我们开展监督工作遇到的难题。”回忆起工作起步时的情景，李树发很是头疼，“摊子这么大，任务这么重，领导又非常重视，怎么办？只靠人盯人是不行的，必须建立起一整套切实管用的制度。”

以建立健全各项制度为切入点，以建立岗位责任体系为突破口，监督办公室逐步铺开监督工作。

监督办公室为团队代拟了建章立制文件，要求各专项团队在规定时间内，迅速将各项制度建立起来，并统一报监督办公室审查；将涉及人、财、物、安全等工作项目列为重点，督促团队建立通用制度。监督办公室对上报的３００多项制度逐个审阅，并提出修改意见，督促落实；对重点部位、重点工作职责和应急措施给予特别关注，提出特别要求。

到目前为止，奥运村运行团队建立了１１项通用制度；各专项团队根据实际共建立健全各项规章制度３０８项，包括安全责任制１４２项，基本覆盖了整个团队各方面的工作；制定了人、财、物等重点岗位制度３３３项，应急预案５７６项。

监督办公室还为团队起草制定了“廉洁办奥运”责任制度，并设计了《“廉洁办奥运”责任书》。团队主任和１４个副主任按时签订了《“廉洁办奥运”责任书》。各专项团队也根据“一岗双责”的要求，分别签订了３００份《“廉洁办奥运”责任书》。

为了使人财物发挥出最大的效能，监督办公室副主任李公田建议成立物资采购审核小组。运行团队领导采纳了这一建议。

物资采购审核小组通过多种方式，加强对物资、设备、大宗服务采购招标，直至专项团队工作人员用餐管理等多项财务支出的预算执行和审批程序开展效能监察。每周召开例会，对奥运村发生的具体采购事项进行审议，严格把关，对不符合程序规定的事项，督促采购事项提出部门规范办理程序。

针对服务人员来自四面八方、素质参差不齐的特点，监督办公室制定了“节俭办奥运、廉洁办奥运”培训计划。

专门负责监察审计工作的任立新，曾担任过北京工业大学的纪委副书记。从事过教育工作的她在培训中又有了用武之地。她挤时间编写出了以“同聚奥运村，共圆奥运梦”为主题的“廉洁办奥运”培训教材，监督办公室专门指定三名同志为培训教员，对团队２２００多人进行了培训。由于奥运村运行团队人员较多，没有办法对全体人员进行面对面的培训，他们就将培训教材印了一万份，下发到各专项团队，受到了大家的好评。

在有２万多人的奥运村运行团队里，只有６名成员的监督办公室显然是个不太起眼的队伍。可正是这６个人组成的团队，秉承“在服务中监督、在监督中服务”的理念，喊出“甘愿苦和累，奉献奥运会”的誓言，为奥运村的高效优质运行、为打造“运动员之家”作出了值得称道的贡献。（中国纪检监察报）