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大荔工商强化“七项举措”提高行政办事效率
来源： 发布时间：2008-10-23 07:20
 
近来，大荔县工商局为了进一步规范行政管理，提高行政办事效率，强化了 “七项举措”：
一是在机关醒目位置公开本单位职责范围、办事依据、办事程序、办事时限、收费依据、项目和标准。
二是制发工作人员胸牌、桌牌，上岗时统一佩戴胸牌，既方便群众办事，又便于接受监督。
三是实行限时办结制。企业开业申请、变更登记手续齐全的，自受理之日起七个工作日内发给《营业执照》，个体工商户申请开业和变更登记手续齐全的，自受理之日起3个工作日内发给《营业执照》。今年来共为企业申请开业和变更登记180余户，为个体工商户申请开业和变更登记800余户。
四是在局机关注册大厅设立首问责任岗，首办人对前来办事的人或咨询有关事项的人员，详细了解当事人来意及咨询内容，耐心解答当事人提出的有关问题。今年共接受咨询80余次。
五是设立了效能投诉举报中心，公开投诉电话，对管理对象的投诉电话，认真登记，及时受理。今年接受管理对象反映工商执法人员问题三起，县局都予及时处理，管理对象感到满意。  
六是加强对执法人员的廉政监督，由工商执法人员与监管对象共同签订《廉政协约》3000余份，廉政协约对双方进行了约束，做到互相监督，互相制约，共同遵守。
七是开展向监管对象述职述廉活动。县工商局工作人员深入到商场、街道、门店现场向辖区的企业、个体工商户述职述廉，发放民主测评表，就“工作作风和工作能力”、“服务态度和办事效率”等五个方面进行打分测评并征求意见，极大的调动了监管服务对象对工商执法工作的知情权、参与权和监督权，有效促进了行政效率的提高。 (大荔县纪委　师阳）
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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