今年,大荔县交警大队在道路执勤和执法工作中推出了 “八个工作法”。即:宣传引导法。民警在纠正每一起交通违法行为时,先向当事人讲明其违法事实及引发的后果,并将对《交通安全法》的宣传融入到执法活动中去,达到纠正一起教育一片的目的;区别对待法。对有意违法与无意违法、对于轻微交通违法行为、对客运车辆与其它车辆分别做出了区别对待,按照不同的行为做出不同程度的处理,尤其对拉运瓜果蔬菜以及鲜活农副产品的车辆与一般社会车辆的区别对待,对于拉运瓜果蔬菜以及鲜活农副产品的车辆,在非重大交通违法行为不予处罚的原则,确保绿色通道畅通;冷静处置法。对有过激行为且态度蛮横的违法行为人,执勤民警坚持“冷处理”,摸准对方心理,利用评议语言技巧,让对方情绪趋于平稳;一旦违法当事人的过激言行触犯相关法律法规,并且民警自身受到侵害,应向领导汇报,并将违法当事人移交治安部门处理;顺势引导法。针对执法现场的围观者较多的问题,执勤民警要在肢体和语言上对当事人充分尊重,这样对围观者来说才有亲和力;严格按照法定依据和程序办事,让围观者充分体验到民警在履行公务,依法办事;执法过程中遇有僵局时,同群众一起来教育当事人;换位思考法。民警在执勤执法活动中,充分考虑到违法行为人的心理和经济承受能力,站在对方的立场全面考虑,同时又要充分考虑到弱势群体生活困难,执法过程中既要注意合法,又要考虑到合情合理,体现人性管理;情理教育法。面对亲朋好友、同学与自己关系密切的人,执勤民警做到了不让步、不迁就,既重亲情、友情、爱情,更重法律和原则,动之以情、晓之以理,既维护法律的尊严,又不伤害相互之间的感情;法礼并重法。对知识层次较高,法律维权意识较强的交通违法人,执勤民警做到了细致听取对方的陈述和申辩,对对方的合理辩解虚心接受,而不是“民警即法律”,坚持以礼待人,以理服人,法律和口才并重;温馨提示法。对外地违法驾驶员,执勤民警坚持法律面前人人平等,耐心听取当事人的陈述和申辩,运用文明语言指出当事人的违法行为并予以纠正,坚持重教育引导、轻处罚的原则,给予外地驾驶员必要的引导和指示。
“八个工作法”的推行,更加有效的规范了执勤民警的执法行为,促进执法的规范化、人性化。使以往的出现的执勤民警和违法行为人冲突和纠纷问题得到有效解决,民警的执法行为和执勤形象得到了越来越多的群众的认可,在人民群众中树立了公安交警的良好形象。(仇绵)