渭南市人口计生系统开展集中接访活动,各县(市、区)人口计生局班子成员特别是主要领导亲自接谈约谈群众,面对面研究解决信访疑难案件。
集中接访活动每季度开展一次,对重点信访案件和上访老户不推诿、不搪塞,坚持领导包案,依据政策规定和现实情况,提出解决问题的办法,力争做到“苗头早发现、问题早处理、稳控早到位”。蒲城县人口计生局大力推行“一线工作法”,即:领导在一线指挥,干部在一线工作,政绩在一线创造,问题在一线解决,经验在一线总结。深入基层一线及时总结经验教训,为制定符合基层一线实际的工作措施提供依据。华县计生局在信访工作中实行领导干部包片月通报制度。计生局领导各包联一个镇,股室干部包联一个村,将姓名和联系电话做成卡片,发放到干部群众手中,随时对群众咨询和疑难问题进行解答,积极维护群众合法权益,力争把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。
通过采取以上有效措施,集中解决一批信访突出问题,及时做好集体访和越级访的依法处置工作,确保社会稳定。(市纪委第二纪检监察室)