廉洁高效、风清气正的政务环境，在城市文明建设中具有重要的引领作用。今年以来，市交通运输局以作风建设年主题活动为契机，不断强化服务大局观念，拓展为民服务渠道，深化简政放权，规范文明执法，采取多项措施全面提升交通运输行业文明服务程度，着力构筑廉洁高效政务环境。

　　迅速动员部署。4月17日，召开了全系统创建全国文明城市营造廉洁高效政务环境工作推进会，会上印发了《营造廉洁高效的政务环境工作实施方案》和《开展执法监管部门和窗口服务单位依法行政文明服务活动实施方案》，成立了领导小组，细化分解了工作任务，明确了责任单位，局纪委书记张伟民做动员部署，局党组书记陈春明提出具体要求，进一步统一了思想，形成了共识。

　　强化责任意识。切实履行“一把手”第一责任人的责任，强化服务大局观念，以创建全国文明城市营造廉洁高效政务环境为中心，紧贴惠及群众的政务公开、规范执法、文明服务以及项目建设、治污降霾、脱贫攻坚等重点工作，出台了《局领导包联督查重点项目工作方案》，印发了《2017年交通运输重点工作督查方案》，强化担当责任，履行行业职能，主要领导亲力亲为，分管领导全力以赴，积极发挥领导干部示范带动作用，推动了各项工作的顺利开展，形成了工作合力。

　　提高政务公开透明度。认真贯彻《政府信息公开条例》，重新修订完善政务公开制度，编制了政务公开目录，充分利用市政府网站、市交通运输局门户网站以及行政审批中心公开权力清单和便民服务事项，畅通投诉渠道，及时解答群众咨询，有效开展公共便民服务，实现了交通政务信息资源共享，促进了优化服务环境建设长效机制。

　　提高窗口服务水平。以作风建设年活动为契机，从社会各界广泛征求意见建议，围绕改进服务态度、提高办事效率，对首问负责制、一次性告知制、限时办结制等进行了修订完善。不断强化对行政审批中心派驻工作的日常管理，加强窗口首席代表制，重新确定工作人员，重申工作纪律，明确责任目标，完善考核评价，进一步优化行政审批流程，简化办事程序，杜绝了“体外循环”和“两头受理”现象发生，确保在中心一站式办结。

　　加大督查问责力度。对照渭南市创建全国文明城市工作测评标准及营造廉洁政务环境有关规定，局纪委不定期逐单位、逐项目进行对标督查，重点对公交、出租车、客运汽车站、行政审批中心等窗口单位，从环境整治、设施完善、制度管理、文明服务、规范执法、作风建设等方面，持续加大明察暗访力度，研判工作薄弱环节，发现问题及时纠正整改，确保不留空挡、不留死角，以督查问责推动工作落实，以作风建设新常态，全力营造廉洁高效的政务环境。（市交通运输局）