‘信访举报民情直通车’就是好，老百姓不用出门，就能解决困难，再也不怕找不到门了，而且，还能举报贪污腐败的官员，为国家出一把力。”一位老大爷高兴地对华阴市纪委信访室主任高江录说着。

    8月2日，一辆车身标注“信访举报民情直通车”字样的车辆出现在孟塬镇政府门口，原来，这是华阴市“信访举报民情直通车”启动的活动现场。这也标志着该市“信访举报民情直通车”制度正式在全市范围内推行。

    为了拓宽“直通车”制度的知晓率，该市通过市电视、市政府网、四知网、微信等平台，加强对外宣传力度，明确信访受理范围。并借用“四知”网站平台，开设“信访举报民情直通车”网络举报专区和信访举报电子邮箱，公布举报电话，方便群众网上举报；在各镇（街道、管区）便民服务中心设立“信访举报民情直通车”固定窗口和信箱，定期接待群众来信来访，扩展信访举报渠道。

     “等老百姓来信访不如主动上门为老百姓服务。”华阴市委常委、市纪委书记张红丽告诉笔者。

    据了解，该市在推行“信访民情直通车”制度中，建立了重大信访事项排查预警、快速反应、纠纷调解、秩序管理、协调平衡和督查督办机制，首问负责制，责任考核制，并把“直通车“制度与领导干部挂牌群众点名接访、信访听证终结、村民监督委员会、便民服务中心等制度相结合，充分发挥制度的综合效应，确保“直通车”高效、有序运行。同时，还利用“直通车”开展党风廉政宣传教育、强农惠农政策落实、农村三资管理监督等工作，成为党风廉政建设的“宣传员”、“预防员”和“警报员”。(华阴市纪委 吴斌)