今年以来，华州区纪委监委以提升线索处置成效为抓手，强化自身工作措施，推进信访举报工作深入开展。截至目前，共收到信访举报 86 件，处置问题线索 82 件，立案 12 件，处分 7 人。 

　　建立台账，动态更新。做好“信、访、网、电”四位一体信访举报平台的数据采集、管理和运用，严格把关信访举报件的接收、登记、存储、流转、办理环节，建立信访举报工作台账，对所有信访件统一编号，实行动态化管理，对账销号，做到底数清、情况明、数据准。同时，按照“分级负责、归口受理”原则，做好信访举报件的分流移送工作。 

　　优化流程，强化督办。按照属地管理、分级负责、归口办理原则，对信访案件实施分类，对受理的问题线索及时填写信访举报拟办单，经批准移送相关业务科室。明确办理责任人和办结时限，加强信访事项催办督办，及时提醒跟踪。对一些复杂、疑难案件，送请主要领导批示后，进行跟踪督办。对责任部门拖延办理，进展缓慢或处置不当的，予以通报、追责问责，并纳入年底考核。

　　做实分析，提高成效。紧盯重点人、重点事、重点领域，对扶贫领域腐败和作风问题、涉黑涉恶“保护伞”问题、生态环境督查整改问题、上级巡视巡察工作中发现的问题以及群众反映强烈的信访举报问题进行深入分析研究，从数据中获取案情依据、民情民意，提高对信访信息的鉴别和筛选能力，提升信访举报工作办理质量和效率。（华州区纪委监委 李萍）