自市交警支队简政放权以来,华县车管所学习文件,明确职责,将汽车类驾驶员科目一考试作为新业务工作的重中之重,积极与上级部门沟通解决,不断推进科目一考试工作。
该所在一楼服务大厅设立导办台、悬挂“我为您办”指示牌,使群众对办事程序一目了然,同时,摆放便民服务意见箱,征集广大群众意见建议,不断完善便民服务设施。他们对考试实行先远后近原则,考虑考生具体情况,让外县考生先考,实行考一人约一人政策。为节省时间,尽量缩短考生的待考时间,该所民警牺牲中午休息时间,轮流坐班,开放服务大厅供考生休息。并且,在大厅摆放饮水机,提供休息座椅,为考生创造良好的待考环境。截至目前,共有1645名学员参考,合格率75%,其公平、公正的考试制度,良好考试环境,得到了群众的赞誉。(渭南日报)