为加快全县镇、村两级便民服务中心建设工作力度,推动镇级便民服务中心规范运行,近期,县纪委纠风室组成督查组,对全县镇村级便民服务中心运转情况开展了一次专项督查。
此次督查采取明查与暗访相结合的方式进行,督查组对镇便民服务中心工作人员的服务态度、办事效率以及机关在岗在位情况进行暗访,随后通过查资料、看现场等方法,对乡镇机关便民服务中心工作开展情况进行明查,对督查中发现的问题逐一登记。截至目前,17个镇已全部建立了镇级便民服务中心,运行较为规范。其中官池镇、范家镇、苏村镇等15个镇建立了高标准的镇级便民服务中心。全县共366个村、24个社区,已建立便民服务室的有285个村、1个社区(仅有便民服务室牌子,没有开展工作),其中下寨镇的新堡村、郑家村,苏村镇的洪善村、陈村,两宜镇的两一村等116个村已建成规范的村级便民服务室。
通过这次督查,县纠风办要求各镇纪委:一要提高认识。各镇要提高认识,强化服务意识,确保办公场地、设施配备、人员事项、运行机制、组织领导 “五到位”,将便民服务中心(室)打造成真正的便民中心。二要认真整改。各镇要针对各自存在的问题采取有效措施,狠抓落实,按照省市工作要求,完成各镇、村便民服务中心(室)的建成并运行。三要加强督查。县纪委监察局将加强对便民服务中心制度落实情况的监督检查,及时通报工作进展情况,适时总结推广好的经验做法,各镇要加强对村便民服务室工作的检查指导。5月底之前,将对全县镇村级便民服务中心建设情况全面检查,对行动迟缓、工作不力或达不到规定要求的,进行通报批评。同时,加强组织协调、业务指导、监督检查和年终考核,确保便民服务中心制度健康有序推进。