记者近日从合阳县政府相关部门获悉，截至2013年12月底，合阳县“12369”环保举报热线共受理群众投诉135件，办结135件。

　　据悉，2013年，合阳县环保举报热线共受理群众日常投诉104件，县级批转23件，市级批转8件，环境污染案件投诉再创历史新高。从全年的投诉内容来看，大气污染、噪声污染、水污染仍是群众投诉的热点，涉及噪声、大气、水污染的投诉举报件分别占54％、36％和4％。在受理过程中，合阳根据实际情况，通过网络、电话、走访、调查、汇报等方式，做到了事事有结果、件件有回音，重点案件实行“一案一卷”，并建立了电子台账，使环境信访工作更加科学规范。

　　在开展“为民、务实、清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动中，合阳县按照“有诉必接、有接必查、有查必复、有复必果”的工作要求，先后查办了合亚达胶粘制品、昊宇新型建筑材料、108国道露天堆煤场、县独惠水泥厂、孟庄中学粉、煤、烟尘污染问题，取缔了百良临河村小炼铁厂、防水材料厂，整治了城区污水处理厂污水排放问题。此外，通过开展大排查大化解、百日信访积案化解攻坚等系列活动、有效维护了群众环境合法权益。（渭南日报）