昨日，蒲城县纪委、监察局工作人员将“信访举报民情直通车”开到了上王镇街道，老王询问粮食直补、村务财务公开等政策，得到纪委干部满意答复后，逢人便夸：“现在的干部好多了，在家门口就把政策了解清楚了，有问题还可以举报。”

    今年以来，蒲城县全面推行了纪检监察“信访举报民情直通车”制度，制定了《实施方案》，制作了信访举报“民情直通车”便民服务卡。配置了一辆专门工作用车，车身标明“蒲城县纪委监察局信访举报民情直通车”和举报电话。建立了直通车巡回乡村制度，由县纪委信访室负责，采取不定期在全县各镇（办事处）及矛盾纠纷较多的社区和偏远村组进行巡回接访，受理信访举报问题，及时化解矛盾纠纷。在蒲城纪检监察网站开设了“信访举报民情直通车”网络举报专栏，公布了信访举报电子邮箱。在各镇（办事处）社区便民服务中心设置了“信访举报民情直通车”信箱，方便群众举报。截至目前，共受理群众来信来访举报93件次，初核案件线索72件，发放信访举报宣传单2100余份，接受群众现场询问130多次。

    同时，蒲城县纪委对群众表达诉求的信件，严格保密，及时协调处理，并在第一时间将办理情况回复群众；对涉及信访举报的信件，如案情单一、线索清楚，由镇纪委将迅速直接查办，如案情重大、情况复杂，县纪委将协调相关部门进行妥善处置。（蒲城县纪委 李海鹏 肖 强）