7月10日下午，富平县纪委、监察局在淡村镇举行了全县廉政文化巡演活动启动仪式，并以此为契机，提前将“信访举报民情直通车”开进巡演现场，发挥三大作用，进一步拓宽信访渠道，便于群众信访举报。

 

　　发挥桥梁作用。充分利用廉政文化巡演活动这个新平台，和群众共同观看演出，拉近距离，发挥直通车的桥梁作用。虚心倾听群众意见，打消群众疑虑，让群众把纪检监察干部当成自己人，说实话，讲真话。

　　发挥百科作用。借助廉政文化巡演生动的演出和现场给群众解答、发放宣传资料、便民卡，发挥直通车的政策咨询服务作用，让群众从这里得到了更多的信息、了解了更多的政策，使直通车真正成为群众的“百科书”。

　　发挥解锁作用。通过观看廉政文化演出，让群众进一步了解纪检监察机关的职能和信访举报受理的范围。活动现场受理的群众信访举报，由带队常委一包到底，及时办理，在最短的时间内把群众的事情办结、办好，让群众真真切切、实实在在感受到直通车的便利和好处，发挥其善解“揪心锁”的作用。

　　在巡演现场，当天共发放各类宣传资料800余份，便民服务卡200余张，政策咨询群众200余人，妥善解决问题10件，有效化解了信访矛盾。（富平县纪委 赵旺旺）