为有效解决群众信访问题,富平县纪委把拓宽信访举报渠道作为工作的着力点,创新信访举报新渠道,切实维护和保障群众的合法权益。
搭建网投诉络举报平台。在富平廉政网站开设网络举报专区,公开举报电话、举报邮箱和网上举报平台,多方位、立体化地搭建沟通反馈平台,畅通政民互动渠道。今年以来共受理群众网上举报32 件。
搭建微信平台。充分利用微信、微博传播媒介便捷高效特点,注册“廉政富平”公众号,鼓励党员干部群众通过微信平台,即时传送图片、语音、视频,重点举报党员干部公款吃喝、公车私用、吃拿卡要等违规违纪行为。今年以来共受理群众通过微信举报16件。
搭建民情直通车平台。在车身显着位置标明“信访举报民情直通车”字样、单位名称和信访举报电话,在各乡镇特别是偏远山区或问题多发地定期巡回接访,受理信访举报问题。从开通至今,通过直通车下基层巡回接访15次,共受理各类群众投诉举报30件。(富平县纪委 郑晓花)