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积极推行“四零工作法”深化信访举报工作
来源: 发布时间:2015-09-21 20:57

  近年来,富平县纪委积极推行信访举报“四零工作法”,及时受理和办理信访问题,受到了广大群众的好评。

  信访举报“零距离”,在原有来电、来信、来访的基础上,开通了信访举报民情直通车、网站举报、微信公众平台举报、点名接访四位一体信访举报渠道,全方位面对面受理群众信访举报。

  信访案件“零积压”,对受理的信访案件,坚持做到立查快办,保证“事事有回音,件件有着落”,按期办结各类信访举报件,并回复举报人。

  问题线索“零遗漏”,根据被反映对象的级别、信访举报所反映问题的严重程度或社会影响等进行初步研判,明确线索移送、跟踪督办的责任人员,保证案源线索不积压、不搁置、不流失。

  受理对象“零投诉”,按照《公开受理办理反馈信访举报办法》,在接到举报后15个工作日内告知实名举报人受理情况和办理时限,在受理部门调查处理结束15个工作日内告知举报人对举报问题的调查处理情况,并听取举报人意见。

  截至目前,先后受理群众信访举报381件,初核问题线索301条,纪律审查84件,党政纪处分104人。 (富平县纪委 郑晓花)















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