近日,大荔县交警大队认真贯彻落实中、省、市治理公路“三乱”相关文件及会议精神,要求上路执法人员在严格执法、规范执法、文明执法、廉洁执法的基础上突出人性化执法,建立和谐警民关系,树立公安交警良好形象,为优化投资发展环境,促进工业强县建设提供全方位服务。
该大队要求人性化执法必须做到“三礼一语”,即:在执法过程中,执法人员向司乘人员先敬礼,再讲理,后处理,最后再送上一句祝福语,如“非常感谢您的配合,请慢走,祝您一路顺风”等等。
该大队的这一做法,受到广大司乘人员的普遍欢迎和社会各界的关注,司乘人员纷纷表示,现在气顺了,心情好了,和交警也成了朋友,干起活来劲头更足了。目前,该交警大队正按照上级主管部门和县监察局、纠风办要求,整合资源,加强执法人员培训力度,加大上路执法督察力度,创建良好的交通环境和投资发展环境。(大荔县纪委 姚明 王小峰)