湖南省永州市公安局在全市各县区安装了50台阳光警务终端机，市民可通过设在公安机关办公场所的终端机或者登录市公安局官方网站使用阳光警务案件查询系统，实现查询案件办理进度、投诉和投诉反馈以及参与满意度调查。

    这项工作创新目前在湖南省内尚属首创。（光明日报）