近日,江西省全南县纪委监委工作人员深入辖区某医院走访,了解该县医疗服务领域突出问题集中整治整改情况。前来诊疗的大吉山镇田背村村民老李告诉纪检监察干部,现在镇上卫生院完成检查后,县里医院专家能通过系统看到结果,再也不用重复检查了。
此前,全南县纪委监委聚焦群众所急所盼,在开展的医疗服务领域突出问题集中整治中,通过梳理12345热线群众诉求、随机对患者及家属进行电话回访等方式,发现群众反映医疗机构检查检验结果不能互认导致重复检查的问题较为集中。
针对这一问题,该县纪委监委在分析和梳理有关情况后,及时向卫健部门发出工作提醒函,督促在县乡医疗机构探索实施改革,进一步优化机制流程,强化信息系统赋能,不断提升群众就医服务质量。该县纪委监委坚持运用“室组地”联动监督机制,通过联合多部门会商,打通县乡村三级医疗信息壁垒,切实为群众就医减负。
在此基础上,该县纪委监委不断强化医疗卫生领域监督,围绕重复医疗检查检验、违规收费等重点内容,推动卫健、医保、市场监管等部门开展整治。针对发现的相关问题线索及时反馈处置,形成发现问题、核查处置、结果反馈的监督闭环。同时,聚焦问题背后的责任缺失、管理缺位、制度缺陷等问题,推动解决重点难点问题27个,健全完善相关规章制度6项。