在宝鸡市渭滨区金陵街道新开路社区，提起51岁的女“当家人”王建英，无论是干部还是群众无不挑起大拇指。17年来，她以社区为家园，把群众当亲人，无论是春夏秋冬、白天黑夜、刮风下雨，都从没阻挡住她为群众热心服务、排忧解难的脚步。
新开路社区是个工作量大、人际关系复杂的社区，要想打开局面，工作难度很大。在她的带领下，社区一班人，心往一处想，劲往一处使，人与人之间没有矛盾、没有隔阂、有话能说开。群众与同事们都说；她是工作狂。但是她说，她有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，她一定要克服，把本职工作干好。
近年来，王建英探索出一条“一院一图、一楼一册、一户一档、一户一本”的“1+9”网格化管理模式。即以社区党组织为核心，将非公经济组织、社区组织、物业公司、业主委员会、驻区单位、居民代表、在职党员等为代表，作为席位制委员会成员，组建社区联系党组织，以党建互动共建联席会为纽带开展工作。网格化管理模式的积极探索，助推了社区“居民熟识度”的提高，成为辖区“民生问题”解决的有力推手，同时也推动了社区公共事务服务与管理手段的创新。
建国新村门前的一条路十年都没有路灯，每到晚上，老百姓摸黑出门，没有安全感，曾经几次出现过被抢劫的现象，她刚上任，就召开两委会班子会议商议，要尽全力为百姓解决这一重大难题，让路灯亮起来。辖区内11条主干道年久失修，每逢下雨天污水横流，群众怨声载道。她到处求助资金，在上级部门的支持下，硬化了11条道路，并改建了444平方米的星光工程，从而解决了办公难、群众活动难的实际问题。
十几年来，她用自己点点滴滴，诠释着共产党员的先进性，用真诚和付出赢得了广大群众的拥护，用一个女性博大的情怀换取了群众的衷心爱戴，先后荣获全国社区建设先进个人等荣誉。（陕西日报记者 王帅）
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