今年以来，华阴市纪委、监察局针对企业和群众反映的破坏投资环境的案件，快受理、快调查、快处理、快反馈，在企业举报投诉中心推行“五个到位”，既：对企业反映的问题限期处理到位，执法单位整改措施落实到位，办理结果和办理态度使企业感到满意到位，对类似问题做到承诺到位，并要求承办单位对该问题的处理意见，办理结果做到满意到位，若不满意，确有根据的企业举报投诉中心将依据规定退回承办单位，责成重新办理。截至目前：该市企业举报投诉中心共办理举报案件16起，企业满意率为100％，从而有力地促进了该市投资环境地进一步优化。 （华阴市纪委 刘威  张小东）