大荔县工商局充分发挥服务职能,在全系统开展了“三善待”活动。即:善待外来客商,善待经营者,善待消费者。并制定了活动实施方案,下发到各基层单位。上半年,个体工商户和私营企业的发展比去年同期增加了280余户;自觉上门为个体户和企业服务达86人次。
12315投诉中心实行24小时值班,及时受理消费投诉,现场解答有关工商业务的咨询。强化社会舆论支持,做到让群众了解工商、让管理对象理解工商、让社会支持工商,上半年共受理消费投诉62起,为消费者挽回经济损失20余万元。
加强对执法人员的廉政监督。专门召开了各工商所所长、官池所辖区企业、个体户、农民专业合作社参加的《廉政协约》签订现场会,会上就执法人员与企业、农民专业合作社和个体工商户等监管服务对象签订《廉政协约》共10000份,做到互相监督,互相制约,共同遵守,实现了监督社会化。(荔纪宣)