市委常委、市纪委书记郝宗友等领导与听众见面

渭南人民广播电台《环境热线》大型户外直播“公共服务行业领导与群众面对面”活动，4月30号给渭南近千名干部群众提供了一个发表意见和建议、倾诉心声的平台。

听众现场提问

当天，渭南市的银行、电信、公交、客运、保险等行业的11个公共服务行业的领导，齐聚渭南市中心广场，现场受理投诉和答疑解惑。有嘉宾当面问及各方面民生问题，特别是客运管理处强制出租车主在车体贴广告、垃圾短信等热点提问，引来一片叫好声，相关行业领导逐一认真解答。两位特约评论员现场进行了多角度点评。

渭南电信分公司总经理助理刘山林回答提问

11个公共服务行业领导，联合在展板上签下服务承诺。

渭南市委常委、纪委书记郝宗友说：我们一定要坚持以人为本，老百姓利益至上的原则；在发展中充分考虑群众利益，一定要以改革创新的精神，加强管理，进一步提高服务质量和水平，刚才现场听众提出的问题，我们有的领导已经做了解答。有些问题比较复杂，但不管是简单还是复杂，需要各位领导回去以后，凡是能解决的，要尽快解决；凡是有一定难度但能够解决的，一定要积极创造条件来解决。
    现场群众感慨地说：行业领导能放下架子走到群众中，这本身就是以实际行动转变作风。希望多搞类似活动。而不少行业领导也认为：通过面对面交流，他们听到了基层群众真实心声，有助于他们进一步提升工作服务质量。（陕西台记者华林、杜鹏）