今年4月份,深圳一投资商准备在我市建立公司总部,但由于名称等原因无法注册,市政务大厅工商局注册分局立即派人陪同公司负责人到省政务大厅帮其代办了营业执照和税务登记证等相关证照。该投资负责人感激地说,如果没有政务大厅,要办好这些手续至少需要两个月时间。“一厅式”办公让投资者深切感受了政务大厅的“加速度”和“温情”服务。
经过9年的发展,如今已有市建设局、规划局、国税局、地税局、工商局、国土资源局等11个部门进驻市政务大厅,成为常驻成员单位,进行集中办公,非常驻部门也指定联络员实行预约办工。为了创建“服务型政府”,政务大厅把“公开、文明、便捷、廉洁”作为服务宗旨,推进“一站式、一条龙”服务,按照“接待咨询、受理委托、转送相关、协调办理、接受监督”的程序运作,一门受理、全程代办、限时结办,有效拆除部门界限,提高工作透明度和工作效率,为申办人提供了便捷、高效、优质的服务。
政务大厅通过高效优质的服务,加强了与投资者的沟通和了解,有力地促进了招商引资工作。截至4月底,政务大厅窗口单位共受理各类业务1509件,为经济的发展和投资环境的优化作出了积极贡献。(渭南日报 记者 梁 元 实习生 宋 琼)