近年来，渭南市纪委监察局高度重视上级要结果件的办理，以案件调查形式认真对待每一个反映的问题，着力提高上级要结果件的按期办结率和查实率。2008年以来，中省纪委向我市纪委交办要结果件31件，渭南市纪委向中省纪委报结28件，按期结案率为100%；属实或部分属实11件，占要结果件34%，通过要结果件查处，2人被移送司法机关，25人受到党政纪处分、没收或追回违纪资金18万元，上级要结果件的办理质量明显提高。

一、思想高度重视，始终把要结果件的办理工作摆在重要位置中省纪委要结果的信访问题，都是经过认真筛选的，解决好这些问题，不仅是纪检监察机关的职责所在，也有利于维护社会的和谐稳定，有利于维护党和政府的良好形象。我委局领导高度重视要结果件的办理工作，并明确要求凡上级要结果件必须以案件调查形式办理。凡省纪委下转的要结果件，市委常委、市纪委书记郝宗友同志都要逐一批示，并多次听取办理情况汇报。分管信访举报工作的孙建国局长坚持对中省纪委要结果件的报结资料逐一把关，并经常过问办理情况，多次到县（市、区）亲自督办。在领导的重视下，我市对上级要结果件做到了查处工作行动迅速、办案质量高、举报人满意度高，按时报结率高。

二、完善工作机制，确保上级要结果件办理规范高效为办好中省要结果件，实现信访案件办理工作的规范化，我们对上级要结果件的工作原则、工作程序等作出了具体规定，从而使这项工作更加规范。对此，我们一是安排专人负责。从拟办意见的提出、呈批、行文、发函，到督查督办、审核报结，均由专人办理，切实保证了办理质量和运转效率。二是建立专门台账。对上级要结果件受理情况、发函交办情况、督办情况、下级机关报结情况及市纪委审核意见、省纪委审核意见等均及时登记。坚持每季度对台账汇总一次并报委局领导审阅，从而使领导及时掌握底数和每个案件的进展情况。同时，每半年对市上要结果件办理情况进行一次检查和通报。通过与承办单位进行定期不定期的对账和沟通，推动了信访案件及时报结。三是对涉及市管干部的信访案件，坚持“一优先、三倾斜”。即优先办理，在领导力量、办案人员和后勤保障方面予以倾斜，确保及时办结。同时，信访室主动加强与案件检查、审理、案管等室的沟通联系，有效提高了市管干部信访案件的办理质量和效率。四是建立与省纪委经常沟通和定期报告制度。市纪委注意经常与省纪委信访室沟通，报告要结果件的运转情况、调查进度及拟处理意见，听取省纪委信访室的意见和建议，再拿出处理意见、建议，有效提高了要结果件的质量。如对省纪委要结果的潼关县人事局有关问题报结时，我们两次与省纪委沟通，最后做出了对违规调动人员清退的处理意见，也得到了举报人的认可。

三、加强督查督办，提高上级要结果件的办理质量和效率加强督查督办是提高要结果件办理质量和效率的关键所在，在这方面，我们坚持做到：一是领导带队到要结果件积压较多、办理质量不够高的县（市、区）集中督办，帮助分析案情，拟定补查方案，指导案件查办工作有效开展。近两年，我们先后9次到相关县（市、区）对逾期未报和审核后需要补查的案件进行集中督办，使这些案件在较短时间内顺利办结。二是对中省要结果件采取带卷到市纪委汇报的做法。近三年，我们针对带卷汇报中发现的问题和漏洞，5次要求调查单位补查或对相关责任人追究党政纪责任，有效帮助下级纪检监察机关提高了办理信访案件的能力和水平。如对中纪委要结果的华县移民工作问题审查时，根据案卷资料，市纪委提出了对一人移送司法机关的指导意见，该案件办理工作得到中省纪委的肯定。三是严把审核关。我们坚持:一是事实不查清不放过。二是处理不到位不放过。三是问题不解决不放过。四是报结材料不齐备不放过。

近年来，我市对中省要结果件的办理工作实现了按时报结率100%，无欠账、无积案的目标，解决了一批疑难重点信访案件，有效行使了纪检监察机关的神圣职责，维护了社会和谐稳定。（渭南市纪委监察局）