针对近期部分群众反映我市个别部门出现的办事拖拉，甚至吃、拿、卡、要，影响全市投资环境建设的问题，昨日上午，市委常委、市纪委书记郝宗友乘坐出租车前往市政务大厅进行暗访调研。

郝宗友首先对政务大厅各窗口工作人员到岗到位情况进行了查看，然后逐窗口对每个单位的受理事项、办事程序、办件数量、承诺时限等情况进行了仔细地询问、了解。在一层大厅暗访后，还就市政务大厅目前存在的困难和问题以及对政务大厅建设的意见和建议，同市行政服务中心主任进行了座谈。

郝宗友指出，市政务大厅是全市招商引资、服务经济建设的窗口单位，目前的工作现状和条件与企业和广大人民群众的期望相比，还有一定距离，必须强力推进，综合治理，不断提高行政服务中心的标准化建设、效能建设和制度建设。他要求，市政务大厅要从促进渭南招商引资、项目建设的大局出发，不断创新工作思路，在推动行政审批效能建设上要有新突破；要坚持以人为本，在服务企业和群众、减少办事环节，增加服务功能上要有新进展；要加强制度建设，在完善考核体系、强力推进政务大厅标准化建设上要有新提高。