昨日，全省信访“一站式”联合接待大厅建设现场会暨“三无”县（区）表彰会召开。当日上午，参会的省信访局领导、省联席会议各专项工作小组负责人、各市（区）联席会议召集人、联席办主任以及2009年“三无”县（区）委书记等观摩了我市信访联合接待大厅。

市委副书记、市长徐新荣，市委副书记王晓明，市委常委、政法委书记乔晓陆，市委常委王春阳，市人大副主任薛东江等陪同观摩。观摩中，与会人员纷纷对我市信访联合大厅的设立和运行情况表示赞许和肯定。省信联办主任、省信访局局长陈纯山表示，工作督办在大厅、点评在大厅，这是渭南市信访联合大厅的显著特点。此外，大厅里为残疾人准备的轮椅等一些设置充分体现了“人性化”的要求。

据悉，为了集中、高效、快捷地解决信访问题，经过两个多月的紧张筹备，我市于今年7月份在全省率先建成信访联合接待大厅并投入运行。大厅总面积2350平方米，设置有综合受理室、领导接待室、县（市、区）接待室，商务交通、教育卫生、文物广电、民政社保、工业企业、农林水牧、土地城建、涉法涉诉、价格投诉中心等接待窗口和督查调研室、协调会议室，人大代表、政协委员接谈室等场所。从市直20多个部门抽调业务骨干入驻大厅，按照问题分类、工作规则和相关程序，围绕“事要解决”，采取“一站式接待，一条龙服务，一揽子解决”的工作模式，直接接待调处信访案件。大厅还配置了电脑、摄像、录音、监控等设备，建成了全市信访工作视频会议系统和与国家信访局、省信访局联通的信访工作网络化操作平台，实现了信息化办公，开通了信访网站。大厅建成运行后，及时有效处理了一大批信访问题，真正成为解决信访问题的终点站，受到群众普遍好评。（渭南日报 记者 韩乐）