12月1日，渭南市各县(市、区)“12356阳光计生服务热线”正式开通。 开通“12356阳光计生服务热线”，是深入贯彻落实科学发展观，建设服务型政府，实施政府信息公开，接受社会监督的重要举措，将进一步畅通群众诉求渠道，尊重和保障人民群众对人口和计划生育工作的知情权、参与权、表达权和监督权。

我市开通的“12356阳光计生服务热线”，整合了原有的各县（市、区）人口计生电话热线， 群众拨通热线后，系统会通过语音提示方式，引导群众进入所属县（市、区），自动将电话转到当地的计生热线服务平台，由当地人口计生部门的专职人员进行接听咨询服务。通过热线，可为群众提供计生政策、计生奖励扶助、流动人口计生服务和管理、计生技术服务、优生优育、生殖健康等政策、技术咨询和宣传服务。同时，该热线也是接受群众投诉和举报，听取群众意见建议的广阔平台。我市人口计生部门还将同时建立来电登记、交办和限时办结制度，增强监督维权实效，切实维护广大群众计划生育合法权益。（市人口计生局 宁军强）