今年以来，陕西省电力公司按照组织动员、创建提高、评议整改三个阶段和“四有五让十项措施”全面推进创建活动。

“四有五让十项措施”分别是：四有标准—有强烈的服务意识、有创新的服务机制、有扎实的工作作风、有满意的工作成效。五让目标—坚持办事公开程序透明，让群众放心；坚持服务环境干净整洁，让群众舒心；坚持真诚奉献优质服务，让群众满意；坚持服务效率快捷高效，让群众方便；坚持廉洁勤政公开承诺，让群众监督。十项措施—召开一次工作现场会或推进会、开展一次征求意见活动、开展基层站所“六个一”创建活动（即：为群众办一件好事或实事、推行一项便民措施、悬挂一幅创建条幅、联系一个特殊客户、树立一名服务之星、每位员工提一条合理化建议）、开展行风明察暗访、推行“面对面，三公开”制度、邀请群众和客户代表走进电力指导工作、实行县局领导挂钩包抓包创、基层站所组织一次优质服务大讨论、大力开展宣传报道营造创建氛围、借鉴学习其他行业创建工作好的方式方法。（陕西省政风行风热线网站）