渭南纪检监察信息

第38期

中共渭南市纪委办公室              2017年10月25日

澄城县纪委扎实做好信访举报工作

今年以来，澄城县纪委坚持以压力传导夯实责任，以问题主导推动整改，以规范引导强化管理，扎实做好纪检监察信访举报工作。

一是聚焦工作短板，坚持立行立改。针对省纪委检查发现、市纪委讲评通报信访举报工作中存在责任不实、程序不规范等问题，坚决落实上级转办件一律不下转要求，严格按照“谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结”四类处置方式及时办理、有效处理，提高工作效率。对办理上级要结果件态度不端正、工作进展缓慢的王庄镇党委、纪委主要负责人实施问责。

二是聚焦线索收集，拓宽信访渠道。深入落实信访举报民情直通车制度，在镇（办）古会集日集中开展巡回接访；在镇（办）便民服务大厅设立纪检监察信访举报箱，各村（社区）公示栏张贴“三个助力”领域举报电话，明确专人管理，及时处置；实行县纪委领导班子成员周三轮流信访接待制度，受理群众投诉举报；出台《关于对脱贫攻坚工作实行有奖举报的通告》，在县电视台轮回播放30天；充分发挥自媒体作用，开通“澄城作风”微信公众号，变材料举报为“手指”举报，人民群众对问题线索举报“参与率”明显提升。

三是聚焦处置程序，不断规范管理。建立及时转办、限时督办、重点查办工作机制，对省市批转要结件，县纪委跟踪督办，发现问题及时协调解决。全面推行“四个统一”，即统一制定表册、统一统计口径、建立统一台账、统一销号管理，建立起信访举报线索台账管理模式，有效避免信访件流失。针对在扶贫领域中套取、冒领、截留私分扶贫资金等重点问题线索，坚持每天对账，重点督查督办，确保件件有回音。

四是聚焦责任主体，切实转变作风。充分发挥县纪委在全县信访维稳工作中的主导作用，实行首访负责制，建立县纪委主要负责人牵头抓总、班子各成员各负其责的工作机制。强化执纪监督，加大对全县信访维稳值班纪律、工作作风、责任落实的明察暗访，发现问题，从严处理，对县信联办移交的55件信访突出问题责任人进行追责问责，确保党的十九大召开期间信访稳定“零隐患”。（据澄城县纪委信息）