源头防范 强化监督 便民服务
蒲城县多措并举维护群众利益
近年来,蒲城县以推进惩治和预防腐败体系建设为目标,立足源头防范,创新监督理念,加强便民服务,努力探索维护群众利益的新途径。
一是立足源头防范。探索建立社会管理决策监督机制,对征地拆迁、民生工程、公共服务、环保等重大决策,均采取“决策前听民意,执行中听反馈,实施后听评议”的方法,让“群众说了算”。深化完善行政执法责任制,积极实施行政执法主体、依据、职权“三清理”工作,已清理出行政许可103项,行政处罚1018项,行政强制、征收等具体行政行为76项,通过政府门户网站公布,把“权力清单”交给老百姓监督。建立纠正损害群众利益快速反应机制,建立民生诉求“绿色通道”,在政府门户网站设立“县长信箱”、“部门信箱”和“网上信访”,及时受理群众诉求,并组织有关部门认真办理。
二是创新监督方式。积极运用科技手段服务惠民政策,实行惠农资金“一折通”,成立了渭南市首家惠农补贴支付中心,将粮食直补、良种补贴资金、退耕还林补助等20多项专项资金,全部纳入“一折通”发放,从源头上杜绝了代领、挪用补助、搭车收费等问题。寓监督于管理,将监督手段纳入实施程序之中。如在确定低保对象时,要求必须由群众评议、村(社区)监委会参与、醒目位置公示、拍照审查等程序,防止“关系保”“人情保”等问题产生。同时,加大对民生工程贯彻落实情况监督检查力度。今年以来,先后对就业、社保、教育、卫生、食品药品安全、强农惠农等领域开展监督检查40多次,及时引导和纠正一些部门在民生政策执行中的错误倾向,对有令不行、有禁不止的行为,坚决查处,保障群众的切身利益。
三是加强便民服务。利用信息公开平台提供政策服务,蒲城县出台了《蒲城县政府信息公开规定》,采取主动公开和依法申请公开的方式,政府非涉密文件、人事信息、财政预算、县政府信息公开指南和目录等“一览无余”,做到重大事项让群众知道。利用网络平台提供即时服务。在县政府门户网站设立“民生专题”栏目,分为“便民服务”、“个人办事”、“企业办事”、“绿色通道”、“场景式服务”等版块,让干部群众享受快速便捷的即时服务和咨询。加强社会评议,坚持开展综合测评、民主评议等活动,邀请群众代表围绕工作作风、服务效能、廉洁奉公、解决问题、政务公开对行政服务窗口单位进行评议,现场打分,公开评议结果。利用便民服务平台提供日常服务。蒲城县17个镇便民服务中心已全部建成并投入使用,先后受理各类事项7845件,办结6802件,以“集中受理、分类办结、限时办结”的运行机制实现了高效服务。县纪委指导各镇制定了服务承诺、首问负责、限时办结、考评奖惩、联席会议等制度,组织开展日常督查和业务指导。
(蒲城县纪委监察局信息 李海鹏)