渭南纪检监察信息

第58期

中共渭南市纪委办公室                2015年10月26日　

澄城县深化“三转”

实现信访举报件办理“零积案”

今年以来，澄城县纪委认真落实“三转”要求，围绕纪检监察信访件办理，加快方式创新，实现信访举报件办理“零积案”。截止目前，受理群众信访举报125件，立案49件，给予党政纪处分69人。

从严管理，线索处置实现“三规范”。规范流程，信访举报件统一交信访室登记，送主要领导批阅，严格按程序进行承办、转办、催办，避免信访件流失；规范分工，实行信访举报件查办常委负责制，每个信访举报件由1名常委负责组织，夯实工作责任；规范文书，对上级要结件，严格按照规定制作案卷，实行“带卷专人报结”制，县纪委副书记、监察局长亲自带队，信访室主任及承办科室负责同志带卷汇报。截止目前，上级交办要结件到期结案率达到100%。

准确定位，履职尽责实现“三明确”。明确关于涉法涉诉、征地拆迁、环境污染、劳动争议、经济纠纷、企业改制、违法建设等内容，均不属于受理范围；明确反映违纪行为和提出利益诉求相互交织的信访举报，在处理违纪行为的同时，采取协调、督促和责任追究等方式；明确纪外信访不接待、不受理、不登记，积极做好群众疏导解说工作，并提供应受理单位基本信息，切实解决涉及群众利益的问题。

创新机制，办案方式实现“三转变”。树立机关全员办案理念，变“各室单打独办”为“全员联合办案”，实行信访件“五定”工作制，即定领导、定人员、定方案、定时限、定责任，把机关每名干部推向办案工作一线，全面接受锻炼；变“镇办自办”为“上级交办”，县纪委汇总分类信访件后，根据案源归地，向基层纪委（纪检组）转交信件，有效解决问题线索；变“包办案件”为“分解案件”，对问题简单、易查易结的案件交基层查办，对省市督办、媒体曝光、群众反映强烈或社会影响恶劣的，由县纪委直查直办。

强化措施，工作落实实现“三到位”。查办到位，对举报件中的问题线索进行走访调查，坚决杜绝避重就轻、蜻蜓点水、敷衍了事；处分到位，在违纪人员所在单位相关会上宣布处分决定，同时归入个人档案；反馈到位，对署实名举报件，在案件查结后由调查组约请举报人当面反馈或电话反馈调查结果，坚持做到事事有落实，件件有回音。

（据澄城县纪委信息）