信访是纪检监察机关获取各类违纪违法问题线索的来源和渠道，是强化对党员干部和国家公职人员监督的重要措施和手段。为推动信访举报工作再上新台阶，澄城县纪委监委在坚持依规依纪依法处理信访举报的基础上，持续学习强内功，即事即办提效率，上下联动保质量，取得了较好的工作成效。

坚持常学常新强内功。澄城县纪委监委要求全体纪检监察干部坚持每天抽出1小时认真学习纪检监察相关的党纪法规，对典型案例进行学习、讨论、剖析，学习好的工作经验和方法，进一步提高业务水平，提升工作能力。对工作中遇到的业内业外界定有分歧的、适用六大纪律和违法行为拿不准的，绝不似是而非、含糊而过，通过翻条文、查法规、探讨学习，直至理解弄通，为开展工作打好坚实基础。

坚持即事即办提效率。澄城县纪委监委严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》要求办理信访举报件，坚持有信即登即办、来卷即审即销，做到勤批勤转。同时，建立健全督促检查常态化机制，坚持日常督促和集中检查相结合，对重要举报件进行专项督办，确保问题线索件件有着落、事事有回音。

坚持上下联动保质量。澄城县纪委监委紧扣十九届中央纪委六次全会“‘室组地’联合办案机制”要求，重新明确班子成员包联室部、包抓派驻纪检监察组和镇（街道）纪（工）委，领导包案领办，承办室部牵头，相关派驻纪检监察组、镇（街道）纪（工）委配合，通过整合力量，形成优势互补，着力解决难点、打通堵点，缩短办案周期，提升办案质效，全力推进信访举报件的查办工作，力争案结事了，实现“1+1+1>3”的效果。（澄城县纪委监委 惠雪莉）